Dokumentnummer:

Ämne:

Versioner:

i-2600-013

Uppdatering

 

Uppdatering avbryts för att alla tjänster inte har svarat i tid

Rollbacked - ERROR: Timeout before all responses received.

Anledning 1: Tjänsten Fleet101.Update.Satellite är inte startad på en server där K2 är installerat

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Gå in på servern som inte svarar
  2. Starta tjänsten ”Fleet101.Update.Satellite”
  3. Starta om uppdateringen från början.

Anledning 2: Det finns kvar referenser till gamla servrar som inte längre används

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Starta SQL Server Management Studio
  2. Gå till K2-databasen
  3. Kontrollera om det finns en gammal server i tabellen BPI_BinaryProgramInstallation (den som inte svarade i tid) samtidigt som alla tjänster finns registrerade på andra rader med ett annat servernamn
  4. Töm tabellen BDM_BinaryDataMessage - delete from BDM_BinaryDataMessage
  5. Ta bort referenserna till gamla servern - delete from BPI_BinaryProgramInstallation where BPI_ComputerName = 'OLD'
  6. Starta om uppdateringen från början.

Dokumenthistorik

Senast updaterad:

Författare:

Bidragande:

2017-07-03

Viktor Edlund

Petra Lindblom